গোপনীয়তা নীতি

7p7p ("আমরা", "আমাদের", বা "অপারেটর") https://7p7p.bet-এ ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 7p7p কীভাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, গেমপ্লে, গ্রাহক সহায়তা এবং সাধারণ ব্রাউজিংয়ের সময় সংগৃহীত ডেটা। 7p7p ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনাকে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং কার্যকরী গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে বেশ কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

আমরা এই ডেটা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন, জমা এবং সহায়তা যোগাযোগের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে (কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে), এবং পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হলে KYC যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করি।

7p7p শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণের সাথে সাংঘর্ষিক।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের যথার্থতা বজায় রাখা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BDT-তে অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• পরিষেবা প্রদান: আপনাকে গেম, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করা যা আপনি অনুরোধ করেছেন বা যার অধিকারী।
• সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: KYC চেক পরিচালনা করা, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার সূচক সনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল গেমিং টুল বা বিধিনিষেধ প্রয়োগ করা।
• যোগাযোগ: আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি (যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, অ্যাকাউন্টের স্থিতি আপডেট) এবং আপনি অপ্ট ইন করলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো।

আমরা আপনার সচেতনতা ছাড়া আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিং বা সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করি না।

7p7p প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য উপযুক্ত নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং কর রিপোর্টিং সহ প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ সহ 7p7p-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

7p7p আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে। এই প্রসেসররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে আপনার পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা করে।
• গেম প্রদানকারী: আপনি প্ল্যাটফর্মে যে গেমগুলি খেলেন সেগুলি সরবরাহ করতে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা তাদের গেম চালাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন একটি সেশন টোকেন) পেতে পারে।
• KYC এবং সম্মতি অংশীদার: আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমরা স্বীকৃত KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নথি এবং যাচাইকরণ ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে তা করব।

7p7p প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্থিতি এবং নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয় তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকি: ভাষার পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল কনফিগারেশনের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ (5) বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

যখন ডেটা আর প্রয়োজনীয় নয় এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এটি ধরে রাখার প্রয়োজন নেই, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা অজ্ঞাত করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আমাদের ডেটা ধারণ সময়সূচি এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।

7p7p আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাদের তাদের কাজের কার্য সম্পাদন করতে এটি প্রয়োজন।
• সম্ভাব্য দুর্বলতা শোষণ করার আগে সনাক্ত ও প্রতিকার করতে প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং দুর্বলতা পরীক্ষা।
• শিল্প-মানক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ডের নিরাপদ সংরক্ষণ। 7p7p কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারবে না।

7p7p-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের কাছে থাকা আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করব না। যেক্ষেত্রে একটি অনুরোধ পূরণ করা যায় না (উদাহরণস্বরূপ, কারণ আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা মুছে ফেলার অনুরোধকে ওভাররাইড করে), আমরা 30 দিনের প্রতিক্রিয়া উইন্ডোর মধ্যে লিখিতভাবে আমাদের কারণগুলি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

7p7p প্ল্যাটফর্ম গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি রেফার করতে বা একীভূত করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

যেখানে 7p7p তৃতীয় পক্ষের গেম বা পেমেন্ট পরিবেশে অ্যাক্সেস সহজতর করে, সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা (যেমন একটি সেশন টোকেন বা অজ্ঞাত খেলোয়াড় শনাক্তকারী) প্রেরণ করা হয়।

7p7p প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

7p7p যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7p7p কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কিত আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা ইমেইল (প্লেইন টেক্সট, লিঙ্ক নয়): [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।